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  • 地铁公交

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    应用场景:

    随着地铁公交正向着调度集中化、高速化、重载化、区间多业务的方向发展,也同样需要一套与此相匹配的智能化、IP分布式的客户服务系统。


     

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    方案亮点:

    支持灵活的分布式组网方案,统一的服务号码,座席可在中心和分中心多点部署,就近分配和服务,提升用户的满意度。

    CTOP+平台整体设计,功能完备,容易集成,提供COM和JAVA接口,支持目前各种流行的开发工具平台。该工具包提供面向对象的模块化二次开发功能。


    典型案例:

    北京地铁、天津地铁、南京地铁、济南公交等


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    应用场景:

    随着地铁公交正向着调度集中化、高速化、重载化、区间多业务的方向发展,也同样需要一套与此相匹配的智能化、IP分布式的客户服务系统。


    方案亮点:

    支持灵活的分布式组网方案,统一的服务号码,座席可在中心和分中心多点部署,就近分配和服务,提升用户的满意度。

    CTOP+平台整体设计,功能完备,容易集成,提供COM和JAVA接口,支持目前各种流行的开发工具平台。该工具包提供面向对象的模块化二次开发功能。


    典型案例:

    北京地铁、天津地铁、南京地铁、济南公交等



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